Pourquoi ma machine à glaçons portable ne fonctionne-t-elle pas?

  • Par: Francis Dubé
  • Date: mai 29, 2022
  • Temps de lecture: 6 min.

1. Mise sous tension

Assurez-vous que votre machine à glaçons est branchée et allumée. Si elle ne s’allume pas, branchez-la sur une autre prise de courant. Il est important de noter que la plupart des cuisines utilisent un disjoncteur de fuite à la terre. Il s’agit d’un type de prise qui se réinitialise automatiquement en cas de surtension et qui ne produit pas d’électricité.

Pour réinitialiser la prise, appuyez sur le petit bouton d’alimentation (ou bouton de réinitialisation) de celle-ci. Pour confirmer que votre machine est sous tension, surveillez les voyants lumineux qui s’allument. Si ce n’est pas le cas, la machine à glaçons est éteinte.

2. Niveau d’eau

Il est évident que vous devez ajouter de l’eau dans la machine pour qu’elle produise des glaçons. Si vous ne le faites pas, aucun glaçon ne pourra être produit. Par ailleurs, si le niveau d’eau est inférieur à l’indicateur du réservoir d’eau, il se peut que la machine ne produise pas de glaçons.

3. Température de l’eau

Évitez de remplir le réservoir de votre machine à glaçons avec de l’eau chaude ou tiède. Nous vous recommandons d’utiliser plutôt de l’eau froide filtrée. L’utilisation d’eau chaude ou tiède signifie que la machine mettra plus de temps à la refroidir jusqu’au point de congélation et à produire des glaçons. Par conséquent, plus l’eau que vous versez dans le réservoir est froide, plus vite elle produira des glaçons.

4. Problèmes de température

Une machine à glaçons portable dispose d’une unité de réfrigération intégrée pour empêcher les glaçons de fondre. Cependant, les modèles bas de gamme sont mal isolés et ne parviennent pas à maintenir les glaçons congelés. En raison de ces problèmes de température, vous pouvez remarquer que la glace fond plus tôt qu’elle ne devrait.

En outre, les glaçons peuvent fondre plus rapidement que d’habitude dans des environnements plus chauds. Le panier à glace fondra plus vite que prévu si votre chauffage est allumé lorsque les hivers rigoureux arrivent. Certains glaçons peuvent être plus petits que la normale ou fondre plus rapidement.

Si c’est le cas de votre machine, transférez les glaçons dans le congélateur principal pour qu’ils restent congelés.

5. Une machine à glaçons complète

Une machine à glaçons portable est généralement équipée d’un capteur intégré qui vous avertit lorsqu’il est temps de faire de la glace. Une fois que le seau à glace de la machine est plein, elle est incapable de produire davantage de glaçons. Vous devrez vider le seau, après quoi la machine détectera qu’il est vide et commencera à produire d’autres glaçons. Toutefois, si le capteur a mal fonctionné, il se peut que la machine ne produise plus de glaçons.

Autres problèmes de la machine à glaçons

Si les raisons mentionnées plus haut ne permettent pas d’expliquer pourquoi votre machine à glaçons ne produit plus de glaçons, voici d’autres causes.

1. Problème de filtre à eau

La machine à glaçons peut ne pas produire de glaçons en raison d’une obstruction du filtre à eau. Il se peut que le filtre soit encrassé et qu’il faille le nettoyer à fond pour qu’il fonctionne de manière optimale. Retirez-le et utilisez de l’eau chaude pour éliminer la saleté qui entrave son fonctionnement.

2. Le bouchon de vidange

S’il n’est pas correctement installé ou s’il est ouvert, l’eau s’écoulera par le drain. Par conséquent, la machine ne peut pas produire de glace. Vous devez donc vous assurer que le drain est installé comme il se doit.

3. Un problème avec le ventilateur

Certaines machines à glaçons portables sont équipées d’un ventilateur sur le côté qui permet d’évacuer l’air chaud. Assurez-vous que l’évent n’est pas bloqué contre un mur, car l’air doit s’échapper facilement de la machine. S’il est bloqué, la machine à glaçons risque de ne pas produire de glace.

4. Un problème avec l’écran

Si la machine est équipée d’un écran et qu’elle ne réagit pas au toucher, réinitialisez-le en le débranchant pendant 10 minutes maximum. Lorsque vous la rebranchez, l’écran devrait fonctionner normalement. Si ce n’est pas le cas, il peut y avoir un problème de carte ou de câblage.

5. Une conduite d’eau bouchée

L’eau contenue dans le réservoir est acheminée par une conduite d’eau vers la partie de la machine qui produit de la glace. Elle est ensuite congelée et transformée en glaçons par la conduite d’eau. Cependant, lorsque la conduite est bouchée par de l’eau dure ou commence à se déformer après un certain temps, l’eau ne peut plus passer du réservoir à la partie produisant les glaçons.

Pour résoudre ce problème, débranchez la machine d’une prise de courant. Vérifiez la conduite pour vous assurer que rien n’entrave la libre circulation de l’eau. Retirez la conduite de la machine à glaçons et faites-y couler de l’eau chaude pour la déboucher. Une fois qu’elle est propre, réinstallez-la dans la machine à glaçons et testez-la.

Dépannage de votre machine à glaçons portable

Maintenant que vous connaissez les raisons possibles pour lesquelles votre machine à glaçons portable ne produit pas de glace, explorons quelques solutions à ces problèmes.

1. Le voyant lumineux ne s’allume pas

  • Branchez la machine sur une prise de courant
  • Réinitialisez le disjoncteur ou remplacez le fusible.
  • Les composants internes ont mal fonctionné. Contactez le service clientèle

2. Le voyant du panier à glace est allumé

  • Le panier est plein et doit être vidé avant que la machine puisse produire davantage de glace.
  • La fonction de protection contre les basses températures est activée lorsque la température ambiante descend en dessous de 5°F ou 41°C. Déplacez la machine dans un environnement plus chaud où la température est plus élevée.

3. Le témoin lumineux d’eau s’allume

  • Le réservoir d’eau est vide et doit être rempli à nouveau.
  • Le système d’alimentation en eau a mal fonctionné et vous devez contacter le service clientèle.

4. Le témoin lumineux d’eau et le témoin du panier à glace sont allumés

  • La section de production de glaçons est peut-être obstruée et doit être débouchée.
  • Les pièces internes de la machine à glaçons ont mal fonctionné. Contactez le fabricant pour obtenir de l’aide.

5. Mauvaises performances de production de glaçons

  • Si la sortie d’air est obstruée, vous devez l’essuyer avec un chiffon doux et humide et la laisser sécher.
  • Une température d’eau trop élevée doit être refroidie en ajoutant de l’eau à température ambiante ou froide dans le réservoir.
  • Température ambiante trop élevée. Pour résoudre ce problème, déplacez la machine dans un environnement plus frais où la température est inférieure à 38°C ou 95°F.
  • Le réfrigérant est endommagé ou fuit. Demandez de l’aide au fabricant.

6. Une machine bruyante

Si votre machine à glaçons portable devient bruyante, la pompe à eau ou le ventilateur a probablement mal fonctionné.

7. Machine et glace malodorantes

Si vous remarquez une odeur provenant de votre machine à glaçons et une glace malodorante, il est temps de procéder à un nettoyage complet. L’odeur est due à l’accumulation de moisissures qui peuvent être préjudiciables à votre santé. Nous vous recommandons de nettoyer votre machine une ou deux fois toutes les deux ou trois semaines pour éviter le développement de moisissures, en fonction de la fréquence de votre utilisation.

Pour conclure

Une machine à glaçons fonctionne bien et est pratique à avoir chez vous pour vous assurer d’avoir suffisamment de glaçons à tout moment. Maintenant que vous savez pourquoi votre machine pratique cesse de produire de la glace après un certain temps, vous pouvez diagnostiquer le problème sans avoir à investir dans une nouvelle machine.